NHG-Praktijkaccreditering is hét kwaliteitskeurmerk en dé methode voor systematisch verbeteren in de huisartsenpraktijk.
Met trots laten wij u weten dat de praktijk per 6 augustus 2014 NHG-geaccrediteerd is. Dit certificaat geeft aan dat wij verantwoorde huisartskundige zorg leveren en wij voldoen aan de eisen verbonden aan de NHG-Praktijkaccreditering. Elke 3 jaar wordt de praktijk getoetst of zij nog steeds voldoet aan de kwaliteitseisen. De laatste keer is in juni 2023 geweest.
Aan de start van het accreditatieproces, eind 2013, hebben wij patiëntenenquêtes betreffende de praktijk en de huisarts laten invullen door een aantal van onze patiënten. Het patiëntenoordeel over de praktijk en de huisarts laat zien dat onze patiënten tevreden zijn over de zorg die wij als huisartsenpraktijk leveren. Via onze website hebben wij de vragenlijsten voor patiënten beschikbaar gesteld, zodat onze patiënten deze via een link kunnen invullen wanneer zij daar tijd voor hebben. Ook in de wachtkamer op de praktijken liggen papieren versies klaar om ingevuld te worden. Op deze manier kunnen wij structureel blijven controleren of onze patiënten tevreden zijn/blijven of dat er toch verbeterpunten aan het licht komen.
Er wordt onder andere gevraagd naar de mate van tevredenheid betreffende het uitdelen van voorlichtingsmaterialen, wachttijden, samenwerking met tweedelijns zorg, gebouw/locatie, bereikbaarheid en samenwerking binnen het team.
Meer informatie kunt u vinden op: www.praktijkaccreditering.nl
